Доступная среда

Информация о порядке оказания услуг и обеспечения доступа в помещения библиотеки

Уважаемые посетители!

   Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в помещения библиотеки посетителям с ограниченными возможностями здоровья и маломобильным гражданам и с перечнем оказываемых библиотечно-информационных услуг.

    До библиотеки можно добраться: автобусами 3, 7, 22, 24, 27, 181, 191 (остановка «Гостиный Двор»); троллейбусами 1, 3, 5,10, 22 (остановка «Гостиный Двор»); станция метро «Гостиный Двор».

   Необходимая помощь в доступе в помещение библиотеки маломобильным гражданам оказывается силами сотрудников библиотеки. Для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой вызова, установленной на фасаде при входе в здание или по телефону 571-77-11.

В библиотеке Вы можете воспользоваться следующими услугами:

  • оказание информационных, справочно-библиографических услуг по профилю деятельности физическим и юридическим лицам;
  • поиск информации в ресурсах сети Интернет по индивидуальным сложным запросам физических и юридических лиц;
  • предоставление библиотечных фондов, первичных и вторичных документов в пользование читателей на абонементах, в читальном и специализированных залах;
  • обеспечение доступа к сети Интернет;
  • проведение литературно-художественных вечеров, встреч, организация экскурсий, концертов, художественных выставок, мастер-классов и иных культурно-досуговых мероприятий;
  • запись на электронные носители информации по заказам юридических и физических лиц в установленном законодательством порядке;
  • электронная доставка документов;
  • справочная служба через Интернет «Виртуальная справка»;
  • сканирование, ксерокопирование.

Услуги, которые в случае трудности посещения помещений библиотеки, оказываются на дому:

  • Предоставление литературы во временное пользование.

Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционном формате (на сайте):

По вопросам обеспечения доступности здания и помещений библиотеки, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам:

  • В части предоставления библиотечно-информационных услуг —
    Погосова Елена Григорьевна, заместитель директора, тел. 315-66-47
  • В части доступности помещений — Чирухин Игорь Юрьевич,
    заместитель директора, тел. 570-76-28